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Il nostro impegno a tutela della privacy
 
Cina Viaggio è consapevole dell'importanza della tutela della privacy dei propri utenti e garantisce, nei limiti del possibile, che i dati personali raccolti attraverso questo sito web saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi individuati nella presente Informativa Privacy.
 
Premessa
 
La presente Informativa Privacy descrive le politiche adottate da Cina viaggio per quanto concerne il trattamento dei dati personali che potranno essere raccolti attraverso questo sito web.
 
Con l'utilizzo di questo sito web, l'utente autorizza la raccolta e l'utilizzo di dati da parte di Cina Viaggio. Ciò vale esclusivamente nei limiti in cui, per legge, il consenso possa essere validamente dato in questo modo.
 
Le informazioni contenute nell'Informativa Privacy di Cina Viaggio riguardano i seguenti aspetti:
                                                                                                                                                            
 
Tipologia e modalità di raccolta dei dati
 
Per agevolare il viaggio dei passeggeri e la gestione delle attività aziendali, Cina Viaggio raccoglie e registra dati personali degli utenti. Cina Viaggio raccoglie informazioni sui propri clienti attraverso svariate fonti per poterne comprendere e soddisfare al meglio le esigenze. I dati personali degli utenti sono raccolti attraverso:
 
  • l'utente stesso, quando fornisce volontariamente tali informazioni.
  • il browser dell'utente, quando questi visita il nostro sito web e interagisce con esso
  • le transazioni condotte dall'utente attraverso il sito web di Cina Viaggio
  • altre fonti

 

I dati personali degli utenti che Cina Viaggio raccoglie attraverso questa molteplicità di fonti possono comprendere:

 

  • Nominativo e indirizzi e recapiti telefonici
  • Indirizzi di posta elettronica, numeri di fax e cercapersone
  • Forme di pagamento on-line, quali numeri di carte di credito, compresi i correlati indirizzi di fatturazione e le date di scadenza
  • Informazioni necessarie ad agevolare i servizi di viaggio o di altro genere
  • Numero di passaporto, nazionalità e paese di residenza
  • Dati personali forniti attraverso sondaggi, focus group o altro genere
  • Dati personali forniti al servizio di assistenza clienti per l'individuazione e la soluzione di viaggi in Cina.

 

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Dati aggregati

 

Oltre araccogliere i dati personali dei clienti, quando questi utilizzano il nostrosito, Cina Viaggio potrà raccogliere informazioni quali il tipo di browser, iltipo di sistema operativo utilizzato, il nominativo del fornitore di serviziInternet e le pagine del sito visitate. Cina Viaggio raccoglie taliinformazioni avvalendosi di tecnologie come quelle basate sull'utilizzo dicookie e web beacon per aumentare la funzionalità e la praticità di impiego delproprio sito, oltre che per adeguare al meglio il sito, i prodotti e i serviziofferti alle esigenze dei propri utenti. Tali informazioni sono altresìutilizzate per verificare che i visitatori dispongano dei requisiti necessariper l'elaborazione delle loro richieste e per la rendicontazione in formaaggregata della attività svolte sul sito. Per ulteriori informazionisull'utilizzo dei cookie e dei web beacon, oltre che sulle modalità con lequali l'utente può scegliere di rifiutarli, si rinvia alla sezione qui sottointitolata "Cookie e Web Beacon".

 

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Minori

 

Poiché risultaimpossibile accertare l'età delle persone che accedono al sito web di CinaViaggio, viene adottata un'unica politica sulla privacy. Qualora un minorefornisca dati personali senza l'autorizzazione del genitore o di un tutore,questi ultimi potranno contattare Cina Viaggio via posta elettronicaall'indirizzo info_it@cinaviaggio.com per ottenere la rimozione delleinformazioni o la cancellazione dall'iscrizione a qualunque opportunità diessere contattato a scopo promozionale. Cina Viaggio non intende sollecitare néricevere informazioni da minori.

 

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Modalità di utilizzo dei dati

 

Cina Viaggioutilizza i dati personali per effettuare transazioni commerciali ed adempierealle richieste relative ai servizi offerti. Oltre che per l'elaborazione,conferma ed erogazione dei servizi di viaggio o di altra natura richiesti daiclienti, Cina Viaggio potrà utilizzare questi dati per finalità di naturaamministrativa e contabile, a scopo di fatturazione e audit, marketing,trattamento dati e verifica delle carte di credito, corrispondenza relativaalle relazioni con la clientela, nonché per la gestione dei sistemi informaticiin relazione ai summenzionati servizi.

 

Nei limitiimposti dalla vigente legislazione, Cina Viaggio potrà rendere noti dati diidentificazione personale ad autorità governative o a soggetti terzi a seguitodi ordini di natura giudiziaria o procedimenti legali; Cina Viaggio si riservaaltresì la facoltà di utilizzare o divulgare i dati riguardanti i propriclienti, nei limiti consentiti dalla legge, per la tutela dei diritti di CinaViaggio, nonché quelli dei propri clienti, del sito web o dei suoi utenti.

 

Cina Viaggio nonvende i dati relativi ai propri clienti e non comunica a terzi i relativiindirizzi di posta elettronica se non nei termini previsti dalla presenteInformativa Privacy. Tuttavia, Cina Viaggio potrà comunicare informazionirelative ai propri clienti ai filiali per ottenere la fornitura di prodotti eservizi richiesti dai clienti. Cina Viaggio potrà altresì associare leinformazioni fornite dai propri utenti a quelle raccolte attraverso altrefonti. Tali dati saranno impiegati per formulare offerte e/o prestare serviziconcepiti per soddisfare le specifiche esigenze dell'utente. Cina Viaggio nonutilizzerà alcuno dei dati relativi all'attività di navigazione on-line degliutenti per finalità di marketing (se non in forma anonima) senza aver ottenutola preventiva autorizzazione scritta degli interessati.

 

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Collegamenti ad altri siti

 

Cina Viaggioutilizza collegamenti ad altri siti Internet per ampliare la gamma diinformazioni offerte dal proprio sito web. Cina Viaggio cercherà sempre direndere chiari tali collegamenti attraverso l'apertura di stesse pagine delbrowser dell'utente. Si ricorda tuttavia che i siti cui è possibile accedereattraverso tali collegamenti possono appartenere a o essere gestiti da altresocietà e organizzazioni. Cina Viaggio non sponsorizza alcuno di questi sitiweb e non potrà considerarsi responsabile per le informazioni, i materiali, iprodotti o servizi contenuti o accessibili attraverso i medesimi. L'utente siassume pertanto ogni rischio derivante dall'accesso e dall'utilizzo di talisiti. Cina Viaggio non assume alcuna responsabilità in merito alle informazionidivulgate dall'utente a siti web visitati attraverso l'utilizzo di uncollegamento.

 

Si noti che lapresente Informativa Privacy di Cina Viaggio non copre in alcun modo tali sitiweb esterni. Cina Viaggio raccomanda pertanto all'utente di informarsi sullespecifiche regole applicate da ciascuno di questi siti.

 

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I diritti dell'utente

 

Qualora l'utenteabbia espressamente rilasciato il proprio consenso attraverso il sito web diCina Viaggio, i suoi dati saranno utilizzati per recapitargli via e-mailmateriali riguardanti prodotti o servizi di Cina Viaggio che possano rivestireinteresse per l'utente. L'utente potrà richiedere ad Cina Viaggio di noneffettuare il trattamento dei propri dati per finalità di marketing.

 

A titolo diulteriore chiarimento, l'utente potrà opporsi in qualunque momento all'utilizzodei propri dati personali, inviando un messaggio all'indirizzo di postaelettronica: info_it@cinaviaggio.com.

 

Qualora l'utentesia già cliente di Cina Viaggio, Cina Viaggio potrà contattarlo per postaelettronica, recapitandogli materiali riguardanti prodotti o servizi simili aquelli che gli sono stati in precedenza forniti.

 

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Utilizzo di Cookie e Web Beacon

 

Un"cookie" è un breve file contenente informazioni in formato di solotesto che un sito web trasferisce sul disco fisso del computer dell'utente, inmodo tale da consentire al sito web di riconoscerlo. I cookie contengono disolito il nome del dominio dal quale il cookie proviene, il suo periodo di"vita utile" e un valore, di solito un codice unico generatoautomaticamente, in modo casuale. Il sito web di Cina Viaggio utilizza due tipidi cookie: cookie di sessione, che hanno carattere temporaneo e vengonocancellati quando il browser dell'utente abbandona il sito, e cookiepermanenti, che restano nella memoria del browser per un periodo più lungo (ladurata dipende dal periodo di vita utile assegnato allo specifico cookie). Lamaggior parte dei browser dispone di un'opzione che consente al visitatore didecidere se accettare o rifiutare i cookie o di informarlo ogniqualvolta essigli vengono inviati. L'utente può rifiutare i cookie modificando leimpostazioni del proprio browser, ma ciò potrà comportare una limitazione dellagamma delle funzionalità accessibili attraverso il sito dell'Azienda e quellidi molti dei più importanti siti Web che utilizzano i cookie. Per ulterioriinformazioni sul funzionamento dei cookie consultare il sito web all'indirizzo:www.allaboutcookies.org.

 

I web beacon sonoimpiegati in associazione ai cookie per registrare semplici attività compiutedall'utente durante l'apertura della pagina contenente il beacon. Quando ilbrowser di un utente richiede informazioni da un sito web con tale modalità,potranno anche essere raccolte semplici informazioni quali l'indirizzo IP delcomputer dell'utente, l'ora in cui il materiale è stato consultato, il tipo dibrowser attraverso il quale si è visualizzata l'immagine e l'esistenza dicookie precedentemente creati dallo specifico server. Si tratta di informazioniche vengono fornite a qualunque server al quale si accede via Internet. I webbeacon non rilasciano all'esterno altre informazioni "extra" ecostituiscono semplicemente una comoda modalità di raccolta di elementistatistici elementari e di gestione dei cookie.

 

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Sicurezza dei dati

 

Cina Viaggioattribuisce particolare importanza alla tutela dei dati personali dei propriutenti. Oltre ad ottemperare alle norme vigenti in materia di tutela dei datipersonali, per garantire il massimo livello possibile di sicurezza nellatrasmissione dei dati tra il browser dell'utente ed il sistema internetaziendale, Cina Viaggio utilizza la tecnologia di trasmissione criptatadenominata Secure Socket Layer (SSL). SSL è un protocollo di sicurezzastandardizzato per la trasmissione di dati riservati attraverso Internet. Essoconsente l'effettuazione di comunicazioni in forma criptata per la trasmissionevia Internet di documenti tra browser e server web. L'indirizzo Internet (URL)di una connessione al proprio browser, protetta dal protocollo SSL, inizia conhttps://. Il protocollo SSL è rapido, sicuro e garantisce che i dati personalidell'utente non siano accessibili ad estranei.

 

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Come contattare Cina Viaggio

 

Per qualunquequesito, osservazione o delucidazione concernente le procedure adottate da CinaViaggio in materia di privacy, si prega di utilizzare l'indirizzo di postaelettronica info_it@cinaviaggio.com. A tale indirizzo è inoltre possibilerichiedere copia cartacea della presente Informativa Privacy.

Si riportano diseguito nominativo, indirizzo, recapito telefonico, e recapito di postaelettronica del titolare del trattamento:

 

Cina Viaggio diChina International Travel Service s.r.l.

Indirizzo:No.721, Palazzo CITS, Via Dongdanbei, 1 - 100005 Pechino, Cina

Tel: 0086-10-8522-8702

Fax: 0086-10-6522-1733

Email: info_it@cinaviaggio.com

 

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Accesso alle informazioni

 

La Direttiva e lecorrispondenti legislazioni nazionali di recepimento (ivi compreso, nel casodell'Italia, l'Art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali,D. Lgs. 196/2003) conferiscono all'utente il diritto di accedere alleinformazioni che lo riguardano. Si prega di contattare Cina Viaggio, fornendoadeguata prova della propria identità, all'indirizzo di posta elettronica o alrecapito di seguito indicati nel caso si desideri effettuare tale richiesta.

 

L'utente hadiritto di ottenere la cancellazione o la modifica di eventuali informazioniinesatte che lo riguardano, inviandone richiesta scritta a info_it@cinaviaggio.com.L'utente ha inoltre facoltà di opporsi, per fondati e legittimi motivi, altrattamento dei propri dati personali, inviando comunicazione scritta ad CinaViaggio ai medesimi recapiti di cui sopra.

 

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Modifiche all'Informativa Privacy

 

Cina Viaggio siriserva il diritto di modificare periodicamente la presente InformativaPrivacy; ciascuna versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web di CinaViaggio con l'indicazione della data, in modo tale che l'utente siacostantemente informato sull'ultima data di aggiornamento.

 

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